よくある質問

A1.お品物と一緒に身分証明書が必要です。
詳しくはこちら

A2.必要です。古物法の定めにより、毎回必要ですので、ご注意下さい。

A3.有効期限切れの身分証明書をご利用頂けません。

A4.現住所の記載された身分証明書が必要です。
ただし、ご本人様宛の公共料金の領収書など、現住所が確認できるもののコピーを
同封していただければ、現住所の記載されていない身分証明書でもご利用いただけます。

A5.もちろんお品物はお返しさせていただきますので、ご安心ください。

A6.返送料も頂いておりません。

A7.手数料はいっさいかかりません。
送料、キャンセル時の返送料など、すべて無料です。

A8.お客様からお送り頂くお品物には運送保険をかけさせて頂いています。
また査定中におきましても、当社実店舗の商品管理方法を適応し、大切に管理させて頂きます。

A9.宝石・貴金属はノーブランドであっても買取可能です。
他商材でも、取扱ブランドに記載の無いブランドでも買取可能な場合がございます。

A10.真贋の鑑定は行っておりません。
あくまで、弊社で取扱いできるかの判断で査定いたします。